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Software für Serviceteams

Jeder Auftrag, jeder Techniker, jedes Ersatzteil — an einem Ort.

JamboFlow ist eine Web-App für Serviceteams. Erfassen Sie Anfragen, planen Sie Wartungen, schicken Sie Aufträge auf die Handys Ihrer Techniker und schließen Sie jeden Einsatz mit Fotos und Kundenunterschrift ab.

30 Tage kostenlos testen 60-Sekunden-Tour ansehen

Live-Demo ansehen Nur ansehen, ohne Anmeldung

  • Keine Kreditkarte
  • Alle Module inklusive
  • Deutsch · English · Македонски · Shqip
JamboFlow-Übersicht mit den letzten Arbeitsaufträgen
Techniker-Ansicht auf dem Handy: meine Aufträge für heute

Echte Bildschirme mit Beispieldaten

Nichts zu installierenLäuft im Browser — am Computer und auf dem Handy.
Ihre Daten bleiben IhreJedes Unternehmen hat seinen eigenen, getrennten Bereich.
Vollständiger VerlaufSehen Sie, wer was wann geändert hat.

Produkttour

JamboFlow in 60 Sekunden

Vom Import Ihrer Kunden bis zum unterschriebenen Auftrag auf dem Handy des Technikers.

Echte Bildschirme mit Beispieldaten. Ohne Ton.

So funktioniert’s

In vier Schritten von der Anmeldung zum ersten erledigten Auftrag

Keine lange Einrichtung, keine Berater. Klein anfangen und nach und nach erweitern.

  1. 1

    Konto erstellen

    In einer Minute registriert, 30 Tage mit allen Modulen. Keine Karte, kein Anruf nötig.

  2. 2

    Daten importieren

    Kunden, Standorte und Anlagen aus Excel übernehmen — oder von Hand anlegen.

  3. 3

    Planen und zuweisen

    Arbeitsaufträge und Wartungspläne anlegen, Prioritäten setzen und Techniker wählen.

  4. 4

    Auf dem Handy abschließen

    Der Techniker startet den Auftrag, macht Fotos, holt die Unterschrift des Kunden ein und schließt ab.

Ganze Anleitung lesen

Arbeitsaufträge

Vom ersten Anruf bis zum erledigten Auftrag

Jede Anfrage wird zu einem Arbeitsauftrag mit Kunde, Standort, Anlage und Priorität. Techniker aktualisieren den Status, jede Notiz und Änderung wird gespeichert.

  • Prioritäten von niedrig bis dringend
  • Klare Status von neu bis geschlossen
  • Notizen und vollständiger Verlauf
Arbeitsauftrag mit Kunde, Anlage, Status und Techniker

Techniker-Ansicht

Alles, was der Techniker braucht — auf dem Handy

Techniker sehen nur ihre eigenen Aufträge. Ein Tippen genügt, um den Kunden anzurufen, die Route zu öffnen oder die Arbeit zu starten — danach Fotos und die Kundenunterschrift direkt im Auftrag.

  • Meine Aufträge für heute, der Reihe nach
  • Fotos mit der Handykamera
  • Kundenunterschrift mit Namen
Arbeitsauftrag auf dem Handy
Der Kunde unterschreibt auf dem Handy des Technikers

Wartung

Regelmäßige Wartung, die sich selbst plant

Einmal einen Plan anlegen — alle 3 Monate, alle 6 Wochen oder jährlich. JamboFlow legt den Auftrag vor dem Termin an und weist ihn dem richtigen Techniker zu.

  • Tage, Wochen oder Monate
  • Auftrag wird rechtzeitig angelegt
  • Pläne pausieren und fortsetzen
Wartungspläne mit den nächsten Terminen

Kunden & Anlagen

Alles aus Excel in wenigen Minuten

Importieren Sie Kunden, Standorte und Anlagen aus Excel oder CSV. Bevor etwas gespeichert wird, sehen Sie, was angelegt, übersprungen oder korrigiert werden muss.

  • Fertige Excel-Vorlage
  • Fehlende Kunden und Standorte werden automatisch angelegt
  • Dubletten und Fehler pro Zeile
Vorschau des Excel-Imports mit neuen, übersprungenen und angelegten Datensätzen

Teile & Einkauf

Nie wieder auf ein Teil warten, das niemand bestellt hat

Verwenden Sie Teile aus dem Lager direkt im Auftrag. Fehlt etwas, fordern Sie es an, lassen es genehmigen, bestellen es und buchen den Eingang — komplett oder in Teilen.

  • Bestände und jede Bewegung
  • Genehmigung vor jedem Einkauf
  • Teillieferungen ohne Doppelzählung

Und mehr

Alles andere, was ein Serviceteam braucht

Technikerrouten

Tägliche Reihenfolge der Aufträge für jeden Techniker.

Berichte und Druck

Nach Zeitraum filtern, dann drucken oder als PDF speichern.

Rollen und Rechte

Administratoren, Manager, Techniker und Betrachter.

Getrennte Daten

Jedes Unternehmen sieht nur seine eigenen Datensätze.

Änderungsverlauf

Änderungen an Aufträgen, Lager und Einkauf werden protokolliert.

Vier Sprachen

Deutsch, Englisch, Mazedonisch und Albanisch — jeder Benutzer wählt.

Branchen

Gemacht für Teams, die Anlagen warten

JamboFlow passt zu jedem Serviceteam. Diese Branchen profitieren am meisten.

Klima- und Kältetechnik

Klimageräte, Wärmepumpen, Kaltwassersätze, Kühlräume und Heizkessel.

So funktioniert es

IT-Service und Managed Services

Vor-Ort-Support, Installationen und Geräte für viele Kundenfirmen.

So funktioniert es

Medizintechnik-Service

Wartung und Reparatur medizinischer und labortechnischer Geräte.

So funktioniert es

Gebäudewartung

Gebäude, Büros, Hotels und Geschäfte mit vielen Anlagen und Standorten.

So funktioniert es

Gründungskunden

Werden Sie einer unserer ersten 10 Kunden

Wir öffnen JamboFlow für eine kleine Gruppe von Serviceunternehmen, die das Produkt mit uns gestalten möchten.

  • 30 % Rabatt für das gesamte erste Jahr
  • Kostenloser Import Ihrer Excel-Daten und Einrichtung Ihres Bereichs
  • Ein direkter Draht zu den Entwicklern des Produkts
  • Ihre Wünsche stehen ganz oben auf der Roadmap

Produkte

Zwei Produkte. Ein Ziel: weniger Chaos.

Jedes Produkt wird einzeln gekauft und genutzt. Starten Sie mit dem, was Sie heute brauchen.

Verfügbar

JamboFlow

Außendienst- und Servicemanagement

Für Teams, die Anlagen installieren, reparieren und warten.

  • Arbeitsaufträge mit Status und Verlauf
  • Techniker-Ansicht auf dem Handy, mit Fotos und Unterschrift
  • Wartungspläne
  • Kunden und Anlagen, mit Excel-Import
  • Lager, Einkauf, Routen und Berichte
30 Tage kostenlos testenMehr erfahren
In Entwicklung

JamboQueue

Warteschlangen- und Kundenflussmanagement

Für Organisationen mit Schaltern und Filialen.

  • Tickets am Kiosk oder per QR-Code
  • Schalter-App und Anzeige mit Ton
  • Termine und Prioritätsregeln
  • Filialen arbeiten auch offline
  • Statistiken nach Schalter und Filiale
Am Pilotprogramm teilnehmenMehr erfahren

Preise

Klare Preise. Keine versteckten Module.

Alle Tarife vergleichen

Starter

Für kleine Teams auf dem Weg zur Digitalisierung.

€29/ Monat

Oder €290 pro Jahr

Kostenlos testen

3 Benutzer · 50 Anlagen

Am beliebtesten

Professional

Für Teams mit Lager, Routen und mehreren Technikern.

€69/ Monat

Oder €690 pro Jahr

Kostenlos testen

8 Benutzer · 250 Anlagen

Business

Für wachsende Unternehmen mit vielen Standorten.

€129/ Monat

Oder €1.290 pro Jahr

Kostenlos testen

20 Benutzer · 1.000 Anlagen

Preise zzgl. MwSt. Bei jährlicher Zahlung erhalten Sie 12 Monate zum Preis von 10.

Häufige Fragen

Brauche ich für den Test eine Kreditkarte?

Nein. Sie erhalten 30 Tage mit allen Modulen, ohne Karte.

Was passiert, wenn der Test endet?

Ihre Daten bleiben erhalten. Wählen Sie einen Tarif und machen Sie dort weiter, wo Sie aufgehört haben. Sie brauchen mehr Zeit? Fragen Sie uns, wir verlängern den Test.

Müssen Techniker eine App installieren?

Nein. JamboFlow läuft im Browser des Handys. Techniker melden sich an, sehen ihre Aufträge, machen Fotos und holen die Kundenunterschrift ein.

Können wir bestehende Kunden und Anlagen importieren?

Ja. Laden Sie die Excel-Vorlage herunter oder nutzen Sie Ihre eigene Datei, prüfen Sie die Vorschau und importieren Sie bis zu 1.000 Zeilen auf einmal.

Sind unsere Daten von anderen Unternehmen getrennt?

Ja. Jedes Unternehmen hat seinen eigenen Bereich und sieht nur seine eigenen Daten.

Welche Sprachen gibt es?

Deutsch, Englisch, Mazedonisch und Albanisch. Jeder Benutzer wählt seine eigene Sprache.

Kann JamboFlow auf unserem eigenen Server laufen?

Ja, im Enterprise-Tarif nach Vereinbarung.

Bereit für mehr Ordnung im Service?

Testen Sie JamboFlow 30 Tage kostenlos oder vereinbaren Sie eine 20-minütige Demo.

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