Софтвер за сервисни тимови

Секој налог, техничар и резервен дел — на едно место.

JamboFlow е веб-апликација за сервисни тимови. Евидентирајте пријави, планирајте одржување, праќајте налози на телефоните на техничарите и затворете ја секоја работа со фотографии и потпис од клиентот.

Пробајте го демото Само за преглед, без регистрација

  • Без платежна картичка
  • Сите модули вклучени
  • Македонски · English · Shqip · Deutsch
Табла на JamboFlow со последните работни налози
Приказ за техничар на телефон: моите налози за денес

Вистински екрани со пример-податоци

Ништо не се инсталираРаботи во прелистувач — на компјутер и на телефон.
Вашите податоци се вашиСекоја фирма има свој одвоен простор.
Целосна историјаСе гледа кој, што и кога променил.

Видео

JamboFlow за 60 секунди

Од увоз на клиентите до потпишан налог на телефонот на техничарот.

Вистински екрани со пример-податоци. Без звук.

Како работи

Од регистрација до прв затворен налог во четири чекори

Без долго подесување и без консултанти. Почнете со малку и додавајте постепено.

  1. 1

    Креирајте сметка

    Регистрација за една минута и 30 дена со сите модули. Без картичка и без чекање.

  2. 2

    Внесете ги податоците

    Увезете клиенти, локации и опрема од Excel — или внесете ги рачно.

  3. 3

    Планирајте и доделете

    Креирајте налози и превентивни планови, поставете приоритет и изберете техничар.

  4. 4

    Затворете на телефон

    Техничарот ја започнува работата, додава фотографии, зема потпис од клиентот и завршува.

Работни налози

Од првиот повик до затворена работа

Секоја пријава станува работен налог со клиент, локација, опрема и приоритет. Техничарите го менуваат статусот, а секоја белешка и промена се зачувува.

  • Приоритети од низок до итен
  • Јасни статуси од ново до затворено
  • Белешки и целосна историја
Работен налог со клиент, опрема, статус и техничар

Приказ за техничари

Сè што му треба на техничарот — на телефон

Техничарите ги гледаат само своите налози. Еден допир за повик до клиентот, насоки до локацијата или почеток на работата — потоа фотографии и потпис од клиентот директно на налогот.

  • Моите налози за денес, по ред
  • Фотографии од камерата на телефонот
  • Потпис од клиентот со име
Работен налог на телефон
Клиентот потпишува на телефонот на техничарот

Превентивно одржување

Редовен сервис што се планира сам

Креирајте план еднаш — на секои 3 месеци, 6 недели или една година. JamboFlow го креира налогот пред рокот и го доделува на вистинскиот техничар.

  • Дена, недели или месеци
  • Налогот се креира однапред
  • Паузирање и продолжување на план
Планови за превентивно одржување со следни рокови

Клиенти и опрема

Сè од Excel за неколку минути

Увезете клиенти, локации и опрема од Excel или CSV. Пред да се зачува било што, гледате што ќе се креира, прескокне или треба да се поправи.

  • Готов Excel образец
  • Клиентите и локациите што фалат се креираат автоматски
  • Дупликати и грешки по ред
Преглед пред увоз од Excel: нови, прескокнати и креирани записи

Делови и набавки

Никогаш повеќе чекање за дел што никој не го нарачал

Користете делови од магацин на работниот налог. Кога нешто фали, побарајте го, одобрете го, нарачајте го и примете го — одеднаш или делумно.

  • Залиха и секое движење
  • Одобрување пред секоја набавка
  • Делумен прием без двојно броење

И уште

Сè друго што му треба на еден сервисен тим

Рути за техничари

Дневен редослед на работите за секој техничар.

Извештаи и печатење

Филтрирајте по период, па печатете или зачувајте како PDF.

Улоги и дозволи

Администратори, менаџери, техничари и прегледувачи.

Одвоени податоци

Секоја фирма ги гледа само своите записи.

Историја на промени

Промените на налози, залиха и набавки се запишуваат.

Четири јазици

Македонски, англиски, албански и германски — секој корисник избира.

Основачки клиенти

Бидете меѓу нашите први 10 клиенти

Го отвораме JamboFlow за мала група сервисни фирми што сакаат да го обликуваат заедно со нас.

  • 30% попуст за целата прва година
  • Бесплатен увоз на вашите Excel податоци и поставување на просторот
  • Директна линија со луѓето што го градат производот
  • Вашите барања одат на врвот на листата за развој

Производи

Два производа. Една цел: помалку хаос.

Секој производ се купува и користи посебно. Започнете со она што ви треба денес.

Достапно

JamboFlow

Управување со сервисна работа

За тимови што инсталираат, поправаат и одржуваат опрема.

  • Работни налози со статус и историја
  • Приказ за техничари на телефон, со фотографии и потпис
  • Планови за превентивно одржување
  • Клиенти и опрема, со увоз од Excel
  • Магацин, набавки, рути и извештаи
Во развој

JamboQueue

Управување со редици и проток на клиенти

За организации со шалтери и филијали.

  • Тикет од киоск или преку QR код
  • Апликација за шалтер и дисплеј со звук
  • Термини и правила за приоритет
  • Филијалите работат и без интернет
  • Статистика по шалтер и филијала

Цени

Јасни цени. Без скриени модули.

Спореди ги сите планови

Starter

За мали тимови што почнуваат дигитално.

1.790 ден/ месечно

Или 17.900 ден годишно

≈ €29

Започни тест

3 корисници · 50 уреди

Business

За фирми во раст со повеќе локации.

7.890 ден/ месечно

Или 78.900 ден годишно

≈ €129

Започни тест

20 корисници · 1.000 уреди

Цените се без ДДВ. Со годишно плаќање добивате 12 месеци за цена на 10.

Најчести прашања

Дали ми треба платежна картичка за тестот?

Не. Добивате 30 дена со сите модули, без картичка.

Што се случува кога ќе заврши тестот?

Податоците остануваат. Изберете план и продолжете таму каде што застанавте. Ви треба повеќе време? Побарајте и ќе го продолжиме тестот.

Дали техничарите треба да инсталираат апликација?

Не. JamboFlow работи во прелистувачот на телефонот. Техничарите се најавуваат, ги гледаат своите налози, сликаат и земаат потпис од клиентот.

Може ли да ги увеземе постојните клиенти и опрема?

Да. Преземете го Excel образецот или користете своја датотека, проверете го прегледот и увезете до 1.000 редови одеднаш.

Дали нашите податоци се одвоени од другите фирми?

Да. Секоја фирма има свој простор и ги гледа само своите податоци.

На кои јазици работи?

Македонски, англиски, албански и германски. Секој корисник си го избира својот јазик.

Може ли JamboFlow да работи на наш сервер?

Да, во Enterprise планот, по договор.

Подготвени да воведете ред во сервисот?

Пробајте го JamboFlow бесплатно 30 дена или закажете демонстрација од 20 минути.